Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf diesem Online-Portal ist:

Madeleine Kratzenstein
Hauptplatz 54, 8410 Wildon, Österreich
email@madeleine-kratzenstein.com

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden nur im erforderlichen Umfang erhoben und ausschließlich zur Erfüllung unserer Dienste, rechtlicher Pflichten oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet.

Wir halten uns dabei an die Vorschriften der DSGVO und des Datenschutzgesetzes (DSG 2018).

3. Erhobene Daten

3.1 Daten bei Registrierung und Nutzung

Bei der Registrierung und Nutzung des Online-Portals erheben wir:

  • Name, Vorname

  • Adresse, Postleitzahl, Stadt, Land

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Zahlungsinformationen (Kreditkarte, PayPal, Google Checkout)

  • Benutzername und Passwort

Diese Daten sind notwendig, um die Mitgliedschaft, den Zugang zur Videothek und Live-Online-Stunden bereitzustellen.

3.2 Nutzungs- und Analysedaten

Wir erheben automatisch technische Daten, darunter:

  • IP-Adresse

  • Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Seitenaufrufe und Interaktionen im Portal

  • Cookies und ähnliche Technologien

Diese Daten dienen der Betriebssicherheit, Fehlerbehebung und Optimierung unserer Dienste.

4. Cookies

Das Portal verwendet Cookies, um die Nutzung zu erleichtern und Analysen durchzuführen.

Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen des Portals dann eingeschränkt sein können.

5. Zahlungsdaten

Zahlungsinformationen werden ausschließlich zum Zweck der Abwicklung von Zahlungen verarbeitet. Sie werden verschlüsselt gespeichert und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.

6. Weitergabe von Daten / Drittanbieter

  • Dienstleister: Wir nutzen externe Anbieter (z. B. Zahlungsabwicklung, Hosting, Newsletter-Versand), die Zugang zu personenbezogenen Daten nur zur Auftragsdurchführung erhalten.

  • USA / Drittstaaten: Einige Dienstleister sind außerhalb der EU ansässig. Wir stellen sicher, dass die Übermittlung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln oder angemessenen Schutzmaßnahmen erfolgt.

  • Rechtsvorschriften: Daten werden weitergegeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich.

7. Dauer der Datenspeicherung

  • Kontodaten und Zahlungsinformationen werden bis zur Löschung des Kontos + 30 Tage gespeichert.

  • Analysedaten werden anonymisiert oder pseudonymisiert gespeichert, solange sie für interne Zwecke erforderlich sind.

8. Rechte der Nutzer:innen

Sie haben folgende Rechte nach DSGVO:

  1. Auskunftsrecht über gespeicherte Daten

  2. Berichtigungsrecht unrichtiger Daten

  3. Löschungsrecht („Recht auf Vergessenwerden“)

  4. Einschränkung der Verarbeitung

  5. Datenübertragbarkeit

  6. Widerruf der Einwilligung jederzeit

  7. Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde (DSB Österreich)

Für Anfragen wenden Sie sich bitte an: email@madeleine-kratzenstein.com

9. Widerrufsrecht für Marketing

Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke widersprechen.
Kontakt: email@madeleine-kratzenstein.com

10. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören z. B.:

  • SSL-Verschlüsselung

  • Sichere Passwortspeicherung

  • Beschränkter Zugriff auf Daten durch Mitarbeiter:innen

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden auf dieser Seite veröffentlicht.
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir registrierte Nutzer:innen zusätzlich per E-Mail.

12. Kontakt

Bei Fragen zu Datenschutz und Verarbeitung Ihrer Daten:

Madeleine Kratzenstein
Hauptplatz 54, 8410 Wildon, Österreich
email@madeleine-kratzenstein.com